Ton lutin génie, toujours ✨enchanté✨ de les rencontrer
Solution française pour PME et agences web
Déjà client?
Notre lutin intelligent s'adapte à votre business et enchante vos clients. Solution moderne pour les entreprises qui veulent exceller dans le service client.
Voir toutes les fonctionnalitésVotre assistant comprend le contexte, se souvient des interactions précédentes et répond de manière naturelle et empathique.
Donnez des superpouvoirs à votre lutin ! Ajoutez des capacités premium à la carte pour créer un assistant unique, adapté à vos besoins.
Connectez LutinGénie à vos outils existants pour une expérience fluide.
Comprenez vos clients et optimisez votre service avec des insights détaillés.
Adaptez votre assistant à votre marque et à votre style de communication.
Gérez plusieurs entreprises clientes depuis un seul tableau de bord. Parfait pour les agences web.
Un exemple de conversation réelle avec votre assistant magique
Découvrez comment LutinGénie s'adapte à votre activité et transforme votre service client
Parfait pour les boutiques en ligne qui veulent offrir un service client 24/7 sans embaucher une équipe complète.
Ne ratez plus jamais une réservation. Votre concierge virtuel répond aux questions sur la disponibilité, les tarifs et les attractions locales, même à 3h du matin.
Restaurants, boutiques, services - votre assistant magique répond aux questions sur les horaires, les produits et les services, même quand vous êtes fermés.
Offrez un service client premium à vos clients sans effort supplémentaire. Gérez plusieurs entreprises depuis un seul tableau de bord.
Nous croyons en la transparence totale. Pas de surprises, pas de frais cachés, juste une solution honnête pour votre business.
Aucune carte bancaire requise pour commencer avec Micro. Testez LutinGénie avec 25 conversations IA offertes (bonus unique) et voyez s'il convient à votre business avant de vous engager. Clients locaux (Gatine-Racan) : nous acceptons aussi les chèques !
Choisissez le plan qui correspond à votre business. Résiliable à tout moment, sans engagement.
Nous sommes Numerimode.fr, créant des outils pour faciliter la vie des petites entreprises de la région.
50 conversations + Escalation Power inclus
Parfait pour les entreprises en croissance
Équipes importantes - Tous les Enchantements inclus !
✨ Enchantements inclus
Tous les pouvoirs (valeur 21€/mois)
Échelle illimitée - Tous les Enchantements inclus !
✨ Enchantements inclus
Tous les pouvoirs (valeur 21€/mois)
Parfait pour commencer sans engagement. Widget de chat + 25 conversations IA offertes (bonus unique) pour tester. IA optionnelle avec plafond de dépenses.
* Plafond de dépenses obligatoire pour éviter toute surprise. Après les 25 conversations offertes, paiement requis pour continuer.
Add-ons disponibles à la carte :
Passez à un plan mensuel quand vous êtes prêt
Les plans Starter, Essential et Professional peuvent ajouter des Enchantements à la carte pour personnaliser leur assistant IA.
Découvrir les EnchantementsPas besoin de changer de plan entier ! Ajoutez exactement ce dont vous avez besoin avec nos options flexibles. Parfait pour les entreprises saisonnières, les pics de trafic, ou les équipes en croissance.
Donnez des superpouvoirs à votre lutin ! Mémoire, Émotion, Escalade, Polyglotte - personnalisez votre assistant IA.
Donnez un foyer à votre LutinGénie. Une façon simple de créer un site pour votre assistant.
Ajoutez plus d'agents humains à votre équipe. Abonnement mensuel, résiliable à tout moment.
Débloquez des fonctionnalités avancées sans changer de plan.
💡 Astuce : Vous gardez tous vos add-ons si vous passez à un plan supérieur. Vous ne perdez jamais ce que vous avez payé !
Tout ce que vous devez savoir sur LutinGénie et nos tarifs
Une conversation IA est une interaction complète entre un client et votre assistant LutinGénie. Elle commence quand un client envoie son premier message et se termine quand sa question est résolue ou la conversation est fermée. Une conversation = une interaction client, peu importe le nombre de messages échangés. Les tests internes, actions admin et messages système ne comptent pas.
Les conversations IA sont gérées automatiquement par votre assistant LutinGénie - elles sont rapides, disponibles 24/7, et comptent dans votre forfait mensuel. Les conversations humaines sont gérées par vos agents (inclus dans les plans Professional+). Toutes les conversations IA ne sont pas identiques : les Enchantements (Mémoire, Émotion, Escalade, Polyglotte) améliorent les capacités de votre assistant. Par exemple, avec Escalade Power, votre lutin peut créer automatiquement des tâches de suivi ou connecter le client à un agent en temps réel selon la disponibilité.
Vous gardez tout ce que vous avez payé ! Si vous passez à un plan supérieur, tous vos add-ons restent actifs. Si vous passez à un plan inférieur, vous gardez vos add-ons jusqu'à la fin de votre période de facturation. Nous ne pénalisons jamais les clients qui montent en gamme.
Oui ! Les agences peuvent gérer plusieurs entreprises clientes depuis un seul tableau de bord. Vous pouvez configurer le chat pour vos clients et leur transférer la propriété quand ils sont prêts. Support pour entreprises non réclamées (gérées par l'agence) et réclamées (gérées par le client).
Absolument ! Tous nos plans incluent un plafond de sécurité personnalisable. Vous définissez votre budget maximum mensuel et votre lutin respectera cette limite. Aucune surprise sur votre facture.
Aucun frais caché ! Tous nos plans mensuels sont sans engagement et résiliables à tout moment. Les plans annuels offrent 17% de réduction avec un engagement de 12 mois, mais sans renouvellement automatique.
Vous pouvez modifier votre plan à tout moment depuis votre tableau de bord. Les changements prennent effet immédiatement. Si vous passez à un plan supérieur, nous calculons le prorata pour le mois en cours.
Oui ! Votre lutin magique veille 24h/24 et 7j/7. Il n'a jamais besoin de pause café et répond instantanément à vos clients, même pendant vos vacances ou vos weekends.
Absolument ! Le plan Starter est parfait pour tester. Pour 6€/mois (ou 4€/mois avec code promo 30%), vous avez le widget de chat inclus et 25 conversations IA offertes. Vous pouvez voir si LutinGénie convient à votre business avant de passer à un plan plus complet.
Non, le site web est disponible en add-on pour tous les plans au prix de 3,75€/mois. C'est un abonnement mensuel que vous pouvez activer ou désactiver à tout moment selon vos besoins.
Le plafond de dépenses est obligatoire pour le plan Starter (pay-as-you-go). Vous définissez un budget maximum mensuel entre 1€ et 20€. Une fois ce plafond atteint, l'IA se désactive automatiquement et vos informations business s'affichent. Cela vous protège contre les surprises sur votre facture.
Nous voulons que vous choisissiez uniquement les fonctionnalités qui vous sont utiles, sans être forcé dans un plan où vous n'avez pas besoin de tout. C'est pourquoi vous pouvez personnaliser votre plan Essential avec des add-ons à la carte. Si vous avez besoin de plus de conversations ou d'agents humains, vous pouvez les ajouter sans passer au plan Professional complet.
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