Comment ça marche
Réponses automatiques
Votre concierge IA répond instantanément aux questions répétitives.
- Horaires, adresse, politique retours
- Suivi de commande automatisé
- Mémoire contextuelle
Comprenez vos clients
Voyez ce que vos clients demandent vraiment.
- Tableaux de bord simples
- Tendances des questions
- Alertes paniers abandonnés
Escalade intelligente
Quand l'IA ne peut pas résoudre, elle prend des notes pour vous.
- Fonctionne sans agent en direct
- Crée des tâches automatiquement
- Transfert optionnel vers humain
Pas encore de site web ?
Créez un mini-site gratuit avec votre concierge IA intégré.
Tarifs simples
Commencez gratuitement, évoluez quand vous êtes prêt.
Gratuit
Sans carte20 conversations IA/mois pour tester.
- 20 conversations IA/mois
- Widget de chat IA
- Mini-site inclus
Essential
Le + choisi100 conversations, escalade et hub Contacts.
- 100 conversations IA/mois
- 1 agent humain inclus
- Escalade Power inclus
- Hub Contacts — coordonnées laissées pour suivi
Team
Tout inclusÉquipes établies — Contacts et sync CRM.
- 1 200+ conversations IA/mois
- 5 agents humains
- Tous les enchantements
- Hub Contacts + sync vers votre CRM
Besoin de plus ? Des plans Professional (29€/mois) et des add-ons sont disponibles. Voir les détails
Questions fréquentes
Que fait le concierge exactement ?
Il répond à vos clients sur votre site — horaires, devis, questions courantes — même quand vous n'êtes pas disponible. Quand il faut votre intervention, il crée un suivi pour vous.
Combien de conversations sont incluses ?
Gratuit : 20 conversations IA/mois quand vous activez l'assistant. Essential : 100. Professional : 500. Team : 1 400.
L'IA parle plusieurs langues ?
Offre gratuite : français et anglais. Plans payants : 12 langues incluses, avec détection automatique.
Comment fonctionnent les suivis et les alertes e-mail ?
Quand un client a besoin de vous, un suivi est créé dans votre portail. Vous pouvez activer une alerte e-mail à chaque nouveau suivi (ou seulement pour les urgents).
Ai-je besoin d'un site web ?
Non. Un mini-site gratuit est inclus. Ou ajoutez la bulle de chat sur un site que vous avez déjà.
Puis-je reprendre la main quand je veux ?
Oui. L'assistant crée un suivi avec le contexte de la conversation. Sur les plans payants, vous pouvez aussi ajouter des agents humains pour prendre le relais.
Prêt à automatiser vos réponses ?
20 conversations IA gratuites. Aucune carte requise.